口岸信息化,并非简单的 “线下流程线上化”,而是以数字化、网络化、智能化为核心,重构口岸通关生态,实现 “数据多跑路、企业少跑腿、监管更精准” 的全新模式,是提升国家口岸竞争力、优化营商环境的核心支撑。
方案核心:三大维度构建智慧口岸新生态
我们立足口岸 “监管、服务、运营” 全场景,打造覆盖 “通关全流程、部门全协同、数据全贯通” 的一体化信息化解决方案,核心包含三大板块:
1. 通关数字化:让流程 “简” 起来
全流程线上化:整合申报、查验、征税、放行等环节,打造 “单一窗口” 核心平台,企业无需多头申报,通过一个入口即可完成全流程业务办理,申报效率提升 60% 以上。
智能查验赋能:融合 AI 视觉识别、物联网(IoT)、区块链等技术,实现货物 “无感申报”“智能布控”“快速查验”—— 通过电子标签实时追踪货物轨迹,AI 自动比对申报信息与实物数据,异常情况精准预警,查验时长缩短 50%,通关成本降低 30%。
跨境联动协同:打通口岸与海关、海事、边检、税务、物流企业等多方系统,实现数据实时共享、业务并联办理,跨境货物 “舱单预申报”“抵港即查”“即查即放”,大幅减少滞港时间。
2. 监管智能化:让防控 “准” 起来
大数据风险预警:构建多维度风险研判模型,整合货物信息、企业信用、物流轨迹、历史数据等,精准识别走私、违规申报等风险线索,实现 “风险导向型监管”,监管精准度提升 80%。
可视化指挥调度:搭建口岸运营 “数字孪生” 平台,实时呈现港口泊位、机场跑道、查验场地、交通工具等运行状态,支持远程调度、应急联动,突发情况响应时间缩短至分钟级。
信用分级管理:建立企业信用评价体系,对高信用企业实施 “优先查验、简化流程”,对失信企业强化监管,形成 “守信激励、失信惩戒” 的良性循环,推动市场主体合规经营。
3. 服务便捷化:让体验 “优” 起来
个性化便民服务:针对旅客、跨境电商企业、中小微外贸企业等不同主体,提供定制化服务 —— 旅客入境 “自助申报、刷脸通关”,企业享受 “一键查询通关进度、在线缴费、电子证书下载” 等服务,全程无需纸质材料。
全周期数据服务:为企业提供通关数据统计、政策解读、风险提示等增值服务,帮助企业精准把握市场动态、规避合规风险,降低运营决策成本。
7×24 小时不间断服务:线上平台全天候开放,智能客服实时响应咨询,人工服务兜底保障,解决企业 “办事难、办事慢、办事繁” 问题,大幅提升企业满意度。


